Termos e Condições

Condições

Todas as compras realizadas na loja online www.asbelinhas.com estão sujeitas às condições apresentadas.

As Belinhas aceitam trocas de artigos, dentro dos prazos mencionados abaixo.

Para uma troca ser realizada com sucesso é obrigatório o artigo ser entregue na sua perfeita condição (sem ter sido usado, lavado ou que tenha odores), da mesma forma como foi vendido.

As Belinhas não se responsabilizam pelo o mau uso dos seus artigos.

Qualquer troca terá de ser realizada através da Loja Online, ficando o valor dos portes de envio a cargo do Cliente.

 

Trocas

 

De acordo com o Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, nas trocas realizadas na loja online, o cliente tem 14 dias seguidos, após a recepção da encomenda na morada escolhida pelo Cliente, para a poder efectuar. Nas trocas online, todos os custos de portes de envio ficam a cargo do Cliente. Aconselhamos que os artigos nos sejam enviados por correio registado. As Belinhas só enviam através de correio registado.

A troca só se realizará, quando o artigo escolhido tem um valor igual ou superior. Não havendo disponibilidade a devoluções de dinheiro.

Assim que o artigo chegue às nossas instalações e passe com sucesso no nosso controlo de qualidade, iremos entrar em contacto por email para o informar se o artigo que escolheu para troca está disponível. Caso afirmativo, enviaremos logo o nosso IBAN para pagamento dos portes de envio e da diferença de valores entre artigos (caso o modelo escolhido seja mais caro que o anterior). Assim que recebermos o seu comprovativo de pagamento, o novo artigo irá ser enviado para a morada que indicou anteriormente.

 

*Nota:

As fotografias são colocadas com a melhor definição possível com o objectivo de reproduzir detalhadamente cada um dos produtos. Poderá encontrar diferenças nos produtos, visto se tratar de artesanato e não haver um produto igual a outro, em que a própria matéria-prima e o seu processo de fabrico influenciam o resultado final.